Pressmeddelande
2010-02-10
Mäklarna på Gotland får toppbetyg - igen!
SkandiaMäklarna på Gotland har utsetts till Årets Kvalitetskontor för tredje året i rad. Utmärkelsen Årets Kvalitetskontor får det kontor inom kedjan som har mest nöjda kunder. Baserat på betyg och omdömen från både köpare och säljare har kontoret i Visby fått i det närmaste maxbetyg.
SkandiaMäklarna är ett av de största mäklarföretagen i Sverige med ett 70-tal kontor runt om i landet och närmare 400 medarbetare. Inom kedjan genomförs kontinuerligt en undersökning bland kunderna där både köpare och säljare får bedöma sin syn på mäklarens arbete och hur bostaden förmedlades utifrån olika perspektiv.
På Gotland fick SkandiaMäklarna mycket höga betyg av kunderna och tog hem titeln Årets Kvalitetskontor för tredje året i rad. Dessutom placerade sig Gotlandskontorets fyra mäklare högt upp på listan bland kedjans 300 mäklare som tävlade om utmärkelsen Årets mäklare 2009.
- Klart att vi är stolta över utmärkelsen men framför allt är vi stolta över kundernas omdömen. Vi jobbar hårt med kvalitet och uppföljning av omdömen och synpunkter från kunder internt. Vi ser långsiktigt på affären och försöker alltid hålla både säljare och köpare nöjda hela vägen. Vi vill ju att de ska komma tillbaka till oss nästa gång de ska byta boende, säger Anders Larsson som driver SkandiaMäklarna på Gotland tillsammans med Jörgen Andersson.
Andreas Mühlich, Marknadschef på SkandiaMäklarna, menar att kvalitetsundersökningar är ett viktigt verktyg för att säkerställa och höja kvalitén på tjänsterna.
- Hela vår verksamhet bygger på att kunderna är nöjda med vårt arbete och snittbetyget visar att vi får med beröm godkänt, men givetvis går det alltid att bli bättre. Det bästa sättet att utvecklas är att titta på hur de bästa mäklarna gör och där är Gotland ett lysande exempel, säger Andreas Mühlich.
För mer information kontakta:
Anders Larsson, SkandiaMäklarna på Gotland, 0498-20 88 90, mobil: 0707-45 39 60, e-post: anders.larsson@skandiamaklarna.se
Andreas Mühlich, marknadschef, SkandiaMäklarna, 08-505 502 14, 0734-42 46 32, e-post: andreas.muhlich@skandiamaklarna.se
SkandiaMäklarna är en av Sveriges största fastighetsmäklarkedjor med cirka 400 medarbetare på 70-talet kontor. SkandiaMäklarna särskiljer sig genom hög kunskap inom såväl försäljning, marknadsföring som lokalkännedom. Verksamheten spänner över områdena: bostäder, fritidsboende, kommersiella fastigheter samt utlandsboende. Företaget ägs av Danske Bank. Läs mer på www.skandiamaklarna.se


