SkandiaMäklarna Årets Mäklare 2008

SkandiaMäklarna har tilldelats den prestigefulla utmärkelsen Årets Mäklare 2008. Bakom utmärkelsen står analys- och undersökningsföretaget Regi Research & Strategi som har låtit cirka 2000 bostadssäljare bedöma sammanlagt 24 mäklarföretag.

- Jag hade inte kunnat tänka mig en bättre julklapp. Utmärkelsen är särskilt hedrande eftersom den baseras på vad kunderna tycker om oss. Vi arbetar ständigt för att säkra och höja kvalitén på våra tjänster, genom kontinuerlig utbildning och genom att vi låter kunderna utvärdera vårt arbete. Nu har vi fått ett kvitto på att det ger resultat och det sporrar oss att bli ännu bättre, säger Björn Edstrand, VD för SkandiaMäklarna.

För tredje året presenterar Regi Research & Strategi den största oberoende branschstudien av Sveriges fastighetsmäklarbyråer. I undersökningen som genomfördes 2008 har närmare 2 000 svenska bostadssäljare bedömt hur nöjda de är med de fastighetsmäklare de har anlitat.

Säljarna har bland annat bedömt mäklarföretagens kunnighet, engagemang, förtroende, marknadsföring av bostaden och budgivningsprocessen. SkandiaMäklarna fick högst betyg av alla mäklarföretag och tilldelas nu utmärkelsen Årets Mäklare 2008 i kategorin Riksmäklare.

- Trots en del negativ uppmärksamhet i media visar resultatet att fastighetsmäklarna generellt sett får ett gott betyg av säljarna, säger Robert Skölfman, VD på analysföretaget Regi. Majoriteten av bostadsköparna visar sig också ha en betydligt bättre bild av mäklare och mäklarbranschen efter genomförd affär. Samtidigt är bostadsaffären den viktigaste affären för de flesta, vilket gör att mäklarna måste leva upp till högt ställda krav från konsumenterna, avslutar Robert.

Allra bäst betyg fick mäklarna när det gäller tillgängligheten samt förmågan att hantera kontrakt. Även mäklarnas etiska beteende och förmåga att behålla kundens förtroende genom hela affären får högt betyg av kunderna. Det är även många kunder som uppgivit att de skulle rekommendera mäklarfirman de anlitat till någon annan. Hela 8 av 10 rekommenderar mäklaren som de har anlitat i hög grad eller mycket hög grad.
 
Om Årets Mäklare 2008
Årets Mäklare är en årlig och oberoende branschstudie som undersöker bostadssäljarnas erfarenheter med den fastighetsmäklare/mäklarbyrå som de anlitat när de sålt sin bostad från april 2007 till och med maj 2008. I studien kartläggs även deras köp- och lånebeteende i samband med bostadsbytet. Undersökningen omfattar 24 mäklarfirmor som har högst antal försäljningar och har avgränsats till Storstockholm samt Göteborg och Malmö med omnejd.